به گزارش اختصاصی خبرنگار رصد بورس، شرکت بیمه دی با تدوین برنامه‌ای بلندمدت و حرکت هدفمند، در شرایطی که بازار صنعت بیمه کشور درگیر چالش‌های سنتی، رقابت فشرده و فشارهای اقتصادی است، توانسته جایگاهی متمایز و رو به رشد در صنعت بیمه به دست آورد. عملکرد چشمگیر این شرکت در سه‌ماهه نخست سال 1404، چه در حوزه فروش و سوددهی و چه در بهینه‌سازی خدمات درمانی و بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، گویای برنامه‌ریزی دقیق و مدیریت کارآمد است.
عملکرد مالی درخشان؛ تحقق بودجه و سودآوری پایدار
بیمه دی سال مالی 1404 را با هدف‌گذاری 70 هزار میلیارد تومانی آغاز کرد؛ برنامه‌ای که تا اینجای کار، با فروش 34.2 همتی در بهار و رشد 73 درصدی نسبت به مدت مشابه سال قبل، دست‌یافتنی به نظر می‌رسد. همزمان، سود خالص شرکت با رشد 85 درصدی به 14٬797 میلیارد ریال و سود انباشته به 13٬006 میلیارد ریال رسیده که پایداری در عملیات بیمه‌گری را تأیید می‌کند.
افزایش سرمایه تا سقف 2 هزار میلیارد تومان، یکی از تصمیمات کلیدی مجمع عمومی سالیانه شرکت بود که با حضور 68 درصدی سهام‌داران اخیرا برگزار شد. این سرمایه‌گذاری با هدف ارتقای توانگری مالی، توسعه بازار و افزایش سهم بیمه دی در رشته‌های سوددهی همچون بیمه‌های زندگی و درمان انجام می‌شود.
از سوی دیگر، تراز مثبت بیمه‌گری با سود 1.7 همتی و همچنین جهش 67 درصدی در درآمد سرمایه‌گذاری از محل اوراق با درآمد ثابت، نشان از ترکیب بهینه پرتفوی، کنترل هزینه‌ها و تمرکز بر سودآوری واقعی دارد. البته شرکت اذعان کرده که در برخی حوزه‌های سرمایه‌گذاری نسبت به رقبا عقب‌مانده و نیاز به بازنگری دارد.
راهبری در بازار درمان؛ از پوشش متنوع تا رضایت بالا
یکی از برجسته‌ترین نقاط قوت بیمه دی در سال جاری، پیشتازی در بازار بیمه درمان با پرتفوی بالای 30 همت و رتبه نخست در صنعت بیمه کشور بوده است. این موفقیت حاصل تنوع و انعطاف در طراحی بسته‌های درمانی برای گروه‌های شغلی مختلف و اشخاص حقیقی است؛ بسته‌هایی که انواع خدمات از بستری، جراحی، زایمان، خدمات دندانپزشکی و مشاوره روان‌شناسی تا خدمات پاراکلینیکی را پوشش می‌دهند.
پوشش در بیش از 12 هزار مرکز درمانی طرف قرارداد، فرآیند دریافت خدمات را برای بیمه‌شدگان ساده‌تر کرده و امکان استفاده از طرح‌های اقساطی، شرکت‌های کوچک و متوسط را نیز در جمع مشتریان این بیمه‌گر قرار داده است.
ضریب خسارت بیمه دی در محدوده کنترل‌شده 85 درصد حفظ شده و این در حالی است که شکایات ثبت‌شده در حوزه درمان نزد بیمه مرکزی به حداقل ممکن رسیده است. با این وجود، کارشناسان بر این باورند که ذخیره خسارت معوق 82 میلیارد تومانی پیش‌بینی‌شده در صورت‌های مالی ممکن است کافی نباشد و باید در آن بازنگری صورت گیرد.
هوشمندسازی خدمات؛ از "دیدار" تا شبکه نمایندگان هوشمند
تحول دیجیتال در بیمه دی با ارتقاء اپلیکیشن “دیدار” به سطح یک، یکی از نقاط عطف فعالیت‌های شرکت در سال جاری محسوب می‌شود. این پلتفرم، که اکنون بیش از یک میلیون کاربر فعال دارد، تنها یک ابزار نمایش بیمه‌نامه نیست؛ بلکه طیف گسترده‌ای از خدمات مانند ثبت و پیگیری خسارت، دریافت دارو، مشاوره پزشکی آنلاین، نوبت‌گیری درمانی و صدور بیمه‌نامه آنلاین را نیز پوشش می‌دهد.
در یک ماه گذشته، اپلیکیشن دیدار با جذب بیش از 300 هزار نصب جدید، موج استقبال کاربران را به رخ کشیده است. این استقبال، نشان‌دهنده موفقیت در کاهش مراجعات حضوری و افزایش رضایت مشتریان است.
در کنار این اپلیکیشن، شبکه نمایندگان بیمه دی نیز دستخوش تحولاتی اساسی شده است. با تجهیز به پنل‌های تخصصی و ابزارهای تحلیل‌گر رفتار مشتری، نقش نمایندگان از فروشنده صرف به مشاور حرفه‌ای تغییر یافته است. این تحول موجب بهبود رابطه نماینده-مشتری و افزایش اثربخشی فرآیند فروش شده است.
بیمه دی با عملکردی فراتر از انتظار، توانسته مسیر توسعه، سودآوری و نوآوری را با قدرت ادامه دهد. از رشد فروش و ارتقای خدمات درمانی تا گسترش ابزارهای دیجیتال و بهبود شاخص‌های مالی، این شرکت نشان داده که نه‌تنها در برابر چالش‌های اقتصادی مقاوم است، بلکه می‌تواند به عنوان الگویی در صنعت بیمه ایران معرفی شود. با ادامه این روند و اجرای برنامه‌های اصلاحی در حوزه سرمایه‌گذاری، آینده بیمه دی روشن‌تر از همیشه به نظر می‌رسد.
0 دیدگاه